CHM Car 服務條款・私隱政策・退款政策

本頁為公開政策摘要，實際訂單、付款、退款及改期均以 CHM Car WhatsApp 客服確認及相關酒店、票務、車隊、攝影師供應商政策為準。

服務條款

• 網站顯示價錢；提交查詢不代表已確認訂單。
• 酒店、演唱會門票、攝影等第三方服務以供應商確認為準。
• 跨境用車時間可能受交通、天氣、口岸及不可抗力影響。

私隱政策

• 只收集處理訂單所需資料，例如姓名、電話、Email、行程及發票資料。
• 資料只用於報價、預訂、客服跟進及售後支援。
• 不會出售客戶個人資料。

退款 / 取消政策

• 專車取消條款按確認時的車隊政策執行。
• 酒店按房型及酒店取消政策處理。
• 演唱會門票一經確認通常不可退款，除非主辦方取消或官方另有安排。

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